Coop Danmark står bag Fakta-kæden, og mange Fakta-kunder har klaget over lukningen, hvilket har givet resultat. Det skriver Vejle Amts Folkeblad.
Ifølge Claus Mørkøre Andersen, der er salgsdirektør i fakta Q, har de besluttet at holde fast i lokalerne på Strandvejen og ændret butikken til en fakta Q, og de håber, det vil glæde mange kunder, der har kontaktet dem og udtrykt deres utilfredshed med, at butikken skulle lukkes.